Conditions d’utilisation

APERÇU
Ce site Web est exploité par Care Made. Sur l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Care Made. En accédant à notre site Web ou en l’utilisant, en passant une commande ou en faisant appel à nos services, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions d’utilisation, y compris notre politique de retour et les autres politiques liées. Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site.

ARTICLE 1 : CONDITIONS DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
En utilisant notre site, vous confirmez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre territoire, ou que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.

Vous ne pouvez utiliser nos produits à aucune fin illégale ou non autorisée. Tout manquement à ces conditions peut entraîner la résiliation immédiate des services.

ARTICLE 2 : CONDITIONS GÉNÉRALES
Nous nous réservons le droit de refuser de servir quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Votre contenu (à l’exclusion des renseignements de carte de crédit) peut être transmis sans chiffrement sur divers réseaux. Les renseignements de carte de crédit sont toujours chiffrés.

Vous acceptez de ne pas reproduire, revendre ni exploiter toute partie de nos services sans notre autorisation écrite expresse.

ARTICLE 3 : PRODUITS ET SERVICES
Les produits offerts sur notre site comprennent des aides à la mobilité, des fauteuils releveurs, des lits d’hôpital et de l’équipement connexe de soins à domicile. Tous les articles sont offerts sous réserve de leur disponibilité et peuvent être modifiés ou retirés à tout moment.

Nous nous réservons le droit de limiter les quantités et de restreindre les ventes au cas par cas.

Nous faisons de notre mieux pour présenter fidèlement les images et les descriptions des produits. Toutefois, nous ne garantissons pas que l’affichage sur votre écran reflète exactement le produit.

ARTICLE 4 : ARTICLES EN VENTE FINALE
Les catégories suivantes sont en vente finale et ne peuvent être ni retournées ni échangées :

  • Fauteuils releveurs

  • Lits ajustables et lits d’hôpital

  • Équipement de sécurité pour la salle de bain (p. ex. chaises d’aisance, barres d’appui, chaises de douche)

  • Coussins

  • Tout article utilisé, assemblé ou installé

  • Produits portant la mention « Vente finale »

Veuillez consulter notre politique de remboursement complète avant d’acheter.

ARTICLE 4A : COMMANDES DE BATTERIES
Les batteries et les batteries de rechange ne sont pas remboursables en cas de changement d’avis, de commande de la mauvaise batterie ou de problème de compatibilité. Veuillez confirmer auprès de Care Made, avant de commander, le modèle exact de l’équipement, la génération, l’étiquette de la batterie, la tension, la capacité et le connecteur. Cette politique ne limite pas les recours pour un article qui arrive endommagé, défectueux ou incorrect, ni la garantie applicable, ni les droits qui ne peuvent être exclus en vertu de la loi applicable.

ARTICLE 5 : PRIX ET MODIFICATIONS
Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens et peuvent changer sans préavis. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission à tout moment.

Nous pouvons aussi modifier ou cesser tout service sans préavis.

ARTICLE 6 : FACTURATION ET RENSEIGNEMENTS DU COMPTE
Vous acceptez de fournir des renseignements exacts, à jour et complets pour tous vos achats. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de limiter les commandes qui semblent provenir de marchands, de revendeurs ou de distributeurs.

ARTICLE 7 : OUTILS ET LIENS DE TIERS
Nous pouvons offrir l’accès à des outils de tiers « tels quels », sans garantie. Nous ne sommes pas responsables des problèmes découlant de votre utilisation de fonctions ou de liens facultatifs de tiers.

ARTICLE 8 : COMMENTAIRES ET RÉTROACTION DES UTILISATEURS
Vous acceptez que les commentaires, suggestions ou propositions que vous nous envoyez puissent être utilisés par nous dans tout média, sans restriction. Nous n’avons aucune obligation d’en préserver la confidentialité ni de vous verser une compensation.

ARTICLE 9 : RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
La transmission de renseignements personnels est régie par notre politique de confidentialité.

ARTICLE 10 : ERREURS ET OMISSIONS
Il peut arriver que l’information présentée sur notre site contienne des erreurs typographiques ou des inexactitudes. Nous nous réservons le droit de corriger ou de mettre à jour l’information sans préavis.

ARTICLE 11 : UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez pas utiliser le site :

  • À des fins illégales

  • Pour inciter d’autres personnes à commettre des actes illégaux

  • Pour enfreindre une loi ou un règlement

  • Pour porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle

  • Pour harceler, discriminer ou diffuser de l’information fausse ou trompeuse

  • Pour téléverser des logiciels malveillants ou du code nuisible

Tout manquement à ces conditions peut entraîner la résiliation de votre accès.

ARTICLE 12 : LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, rapide ou exempte d’erreurs. Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à l’utilisation de notre site ou de nos produits, y compris, sans s’y limiter, la perte de profits, la perte de données ou les coûts de remplacement.

ARTICLE 13 : INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser Care Made, son personnel et ses partenaires et de les dégager de toute responsabilité à l’égard de toute réclamation ou demande découlant de votre manquement aux présentes conditions ou de votre violation d’une loi ou des droits d’un tiers.

ARTICLE 14 : DIVISIBILITÉ
Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur.

ARTICLE 15 : RÉSILIATION
Les présentes conditions demeurent en vigueur jusqu’à ce que vous ou nous y mettions fin. Nous pouvons mettre fin à l’accès à nos services à tout moment et sans préavis si vous enfreignez ces conditions.

ARTICLE 16 : INTÉGRALITÉ DE L’ENTENTE
Les présentes conditions, ainsi que nos autres politiques publiées sur le site, constituent l’intégralité de l’entente entre vous et Care Made concernant votre utilisation du site.

ARTICLE 17 : DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la Colombie-Britannique, au Canada.

ARTICLE 18 : COORDONNÉES
Les questions sur les conditions d’utilisation peuvent être envoyées par notre page de contact.